如何參考舊 portal 上的 ticket 內容

背景

因為 portal (BM_Nuwa) 的版本過舊，因此不打算移機，因此我們有備份 2023/3/18 以前的 protal 資料，如果有需要可以參考本篇內容去查詢。

如何開啟資料庫

1. 請先到 DbGate 官網 下載 DbGate 並安裝
2. 下載以下的 DB 檔案，這是我們備份 portal 的資料: database
3. 點選 File >> Add connection
4. Connection type 選擇 SQLite，Database file 剛才下載的 bm_nuwa.db
5. 點選 Connect 即可開啟資料庫
6. 右上方的 + 號(上圖的紅圈處)點下去會進入一個空白的 Query 頁面，可以在裡面輸入指令來查詢需要的資料
7. 執行指令請按 crtl+enter 或是點選最下方的 Execute(下方的紅圈處)

各個 table 對應的資料

• project_task：ticket 本身的資訊，包含標題、描述、創建時間等等
• project_timeslot：ticket 的工作歷程，記錄當時的做了哪些事，分別花的時間
• core_updaterecord：ticket 的更動紀錄，comment 會記錄在裡面
• core_attachment：ticket 的附件紀錄，會記錄附件的名稱及位置

如何透過 ID 查詢到 ticket

例如舊 ticket 的網址如下：https://portal.nuwainfo.com/#/projects/task/view/1265 最後面的 1265 即是 ticket 的 ID，資料表則會在 projects_task 裡面，可將底下指令貼上 Query 的空白處：

select object_ptr_id, name, details from projects_task WHERE object_ptr_id=[ticket ID]

• name 表示標題
• detail 則是該 ticket 的描述
• detail 的部分，可以貼到 HTML 顯示 的左上角 HML 那格，按下 run (圖中紅圈處) ，看右下角的 result 可較方便查看內容

如何透過標題查詢到 ticket

select object_ptr_id, name, details from projects_task WHERE name LIKE '%[想查詢的關鍵字]%'

• object_ptr_id 表示 ticket ID
• name 表示標題
• details 表示該 ticket 的描述

如何找到 ticket 的工作細節及 work time

select details, ((strftime('%s', time_to)-strftime('%s', time_from))/60.0) as worktime from projects_tasktimeslot WHERE task_id=[Ticket ID]

• details 表示子工作描述
• worktime 表示該子工作的時間 (以分鐘計)

如何找到 ticket 的 comment

select u.date_created, u.body from (core_updaterecord_about as a join core_updaterecord as u on a.updaterecord_id = u.id) where record_type='manual' and a.object_id=[ticket ID]

• body 即是 comment
• body 的部分，可以貼到 HTML 顯示 的左上角 HML 那格，按下 run，看右下角的 result 可較方便查看內容

如何找到 ticket 的附件

select filename, attached_file, mimetype from core_attachment where attached_object_id=[ticketID]

• filename 是上傳時的 filename
• attached_file 是在 attachments 裡的檔名
• mimetype 是檔案的格式
• 請在 attachments 找到檔案，將副檔名改成 mimetype 斜線後的副檔名(例如：image/jpeg 則將副檔名改為 .jpeg) 即可開啟